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FAQ

Retrouvez l’ensemble des questions fréquemment posées, et appennez comment remédier aux erreurs courantes.

Partenaires technologiques

Découvrer avec quels partenaires technologiques Bria Enterprise fonctionne. Casques, IP-PBX, fournisseurs VoIP,…

Tutoriels et guides d’utilisation

Comment le push fonctionne et comment le configurer dans Stretto

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Fonctionnement du Push : Les softphones utilisés sur des appareils mobiles peuvent être lourds en termes de consommation de batterie, ils ont tendance à vider la batterie très rapidement. Si vous voulez recevoir des appels sur un softphone, l'application doit être...

Configurer un contact avec présence BLF

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Bria Enterprise permet de récupérer la présence d’un utilisateur quelconque associé à un compte SIP. Cette fonction est souvent désignée par l’acronyme BLF (Busy Lamp Field). Pour ce faire le serveur SIP doit supporter la RFC 3856 ou la RFC 6914. Cette fonctionnalité...

Transfert d’appel

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Direct ou supervisé, apprenez comment faire un transfert d’appel sur Bria Enterprise

Création et envoi de fichiers de logs

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Afin de vous aider à la configuration de votre softphone ou la résolution de bugs, nous pourrons éventuellement vous demander un fichier de logs. Sur cette page nous vous montrerons comment créer et envoyer un fichier de logs depuis n’importe quel système...

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Sur macOS, l’application par défaut pour passer des appels est FaceTime. Lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone depuis votre Mac, cela ouvre l’application FaceTime, et compose le numéro en utilisant le réseau mobile de votre iPhone. Le click-to-call...