WCS Europe
  • À propos
    • Qui sommes-nous ?
    • Équipe
  • Solutions
    • Outils métier
      • Formulaires dématérialisés
      • Gestion de projets collaboratifs
      • Bénévoles et Staff dans l’évènementiel
      • Monétisation de services Multi-Cloud
      • Menu digital et traçabilité de la chaine du froid dans la restauration
      • Conception de projets réseaux
      • Transition professionnelle
    • Cyber sécurité
      • Authentification sans mot de passe
      • Protection des risques VoIP
      • Prévision d’attaques cyber
      • Sensibilisation aux risques
      • Authentification biométrique vocale
    • Réseaux et télécoms
      • Communications unifiées et collaboration
      • Cloud SD-WAN
      • Liaisons SD-WAN et équilibrage de liens
      • Logo Martello UCScoreAnalyse de la performance réseau
      • Réseaux WIFI haute densité
      • Routeurs 4G / M2M / IoT
      • Analyse de spectres radios
      • Déport sécurisé de postes de travail
    • Relation client
      • Satisfaction client
      • Sites web interactifs multicanaux
    • Gestion de l’information
      • Tableaux de bord interactifs
      • Hyperviseur de ressources IT et réseau
      • Collecte & gestion de données / IoT
  • Services
    • Études
    • Développements
    • Intégration
    • Accompagnement
  • Partenaires
    • Technologies
    • Conseil et intégration
    • Devenir partenaire
  • Ressources
    • Blog
    • Assistance
  • Contact
  • English
Sélectionner une page
  • Tous
  • Outils métier
  • Gestion de l'information
  • Réseaux & télécoms
Qu’est-ce qu’un client SIP et quels sont ses avantages ?

Qu’est-ce qu’un client SIP et quels sont ses avantages ?

Oct 5, 2020 | Réseaux & télécoms

Comment les opérateurs de téléphonie internet peuvent concurrencer les grands acteurs en 2020

Comment les opérateurs de téléphonie internet peuvent concurrencer les grands acteurs en 2020

Sep 21, 2020 | Réseaux & télécoms

Les principales menaces pour les opérateurs de téléphonie internet en 2020

Les principales menaces pour les opérateurs de téléphonie internet en 2020

Sep 7, 2020 | Réseaux & télécoms

Centres de contact et télétravail : pourquoi pas ?

Centres de contact et télétravail : pourquoi pas ?

Sep 3, 2020 | Réseaux & télécoms

Faire face à la concurrence des services par contournement : WhatsApp, Skype, Apple, Google et les autres…

Faire face à la concurrence des services par contournement : WhatsApp, Skype, Apple, Google et les autres…

Juil 13, 2020 | Réseaux & télécoms

L’impact de la crise sanitaire sur le management des entreprises : hier, aujourd’hui, demain

L’impact de la crise sanitaire sur le management des entreprises : hier, aujourd’hui, demain

Mai 20, 2020 | Outils métier

En télétravail, la connexion internet ne peut pas faillir

En télétravail, la connexion internet ne peut pas faillir

Mai 11, 2020 | Réseaux & télécoms

Comment utiliser les chèques cadeaux pour aider vos établissements à traverser la crise du coronavirus ?

Comment utiliser les chèques cadeaux pour aider vos établissements à traverser la crise du coronavirus ?

Avr 24, 2020 | Outils métier

Le télétravail, une solution pour prendre de la distance avec le coronavirus

Le télétravail, une solution pour prendre de la distance avec le coronavirus

Mar 13, 2020 | Réseaux & télécoms

Pourquoi intégrer votre logiciel CRM avec votre téléphonie ?

Pourquoi intégrer votre logiciel CRM avec votre téléphonie ?

Fév 21, 2020 | Réseaux & télécoms

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un softphone ?

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un softphone ?

Jan 10, 2020 | Réseaux & télécoms

Exploitez-vous réellement toutes vos ressources wan ?

Exploitez-vous réellement toutes vos ressources wan ?

Déc 3, 2019 | Réseaux & télécoms

Comment un softphone peut-il avoir un impact positif sur votre entreprise ?

Comment un softphone peut-il avoir un impact positif sur votre entreprise ?

Nov 21, 2019 | Réseaux & télécoms

3 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin des communications unifiées

3 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin des communications unifiées

Nov 12, 2019 | Réseaux & télécoms

Résoudre le problème de l’identité numérique

Résoudre le problème de l’identité numérique

Oct 15, 2019 | Gestion de l’information

Cinq bonnes raisons de remplacer les formulaires papier par des formulaires électroniques mobiles

Cinq bonnes raisons de remplacer les formulaires papier par des formulaires électroniques mobiles

Mai 28, 2019 | Outils métier

Le document unique d’évaluation des risques professionnels n’est-il qu’une obligation légale contraignante ?

Le document unique d’évaluation des risques professionnels n’est-il qu’une obligation légale contraignante ?

Sep 18, 2018 | Outils métier

Les communications unifiées au cœur de la relation client

Les communications unifiées au cœur de la relation client

Sep 14, 2018 | Réseaux & télécoms

Qu’est-ce que la transformation numérique ?

Qu’est-ce que la transformation numérique ?

Sep 11, 2018 | Gestion de l’information

La relation client : pourquoi et comment réagir « à chaud » ?

La relation client : pourquoi et comment réagir « à chaud » ?

Sep 6, 2018 | Relation et expérience client

Pourquoi la saisie dématérialisée est-elle un enjeu ? Quelques pistes de reflexion

Pourquoi la saisie dématérialisée est-elle un enjeu ? Quelques pistes de reflexion

Avr 3, 2018 | Outils métier

La nouvelle réglementation RGPD : fatalité ou opportunité ?

La nouvelle réglementation RGPD : fatalité ou opportunité ?

Mar 8, 2018 | Gestion de l’information

Analyser l’expérience client pour améliorer son offre et développer son activité

Analyser l’expérience client pour améliorer son offre et développer son activité

Fév 19, 2018 | Relation et expérience client

L’impact de la crise sanitaire sur le management des entreprises : hier, aujourd’hui, demain

L’impact de la crise sanitaire sur le management des entreprises : hier, aujourd’hui, demain

Mai 20, 2020 | Outils métier

Par Jeanne-Marie et Luc Hallion La crise sanitaire que nous traversons actuellement aura sans nul doute des conséquences importantes sur les méthodes d’exécution des tâches managériales et, par...

Comment utiliser les chèques cadeaux pour aider vos établissements à traverser la crise du coronavirus ?

Comment utiliser les chèques cadeaux pour aider vos établissements à traverser la crise du coronavirus ?

Avr 24, 2020 | Outils métier

Nous traversons une crise sans précédent. Alors que le virus COVID-19 affecte la santé de nombreuses personnes à travers le monde, les gouvernements nous exhortent à rester chez nous, à éviter tout...

Cinq bonnes raisons de remplacer les formulaires papier par des formulaires électroniques mobiles

Cinq bonnes raisons de remplacer les formulaires papier par des formulaires électroniques mobiles

Mai 28, 2019 | Outils métier

Malgré leurs inconvénients, les entreprises utilisent encore bien souvent des formulaires papier pour collecter des données sur le terrain. Pourtant, grâce à l’avènement des smartphones et des...

Le document unique d’évaluation des risques professionnels n’est-il qu’une obligation légale contraignante ?

Le document unique d’évaluation des risques professionnels n’est-il qu’une obligation légale contraignante ?

Sep 18, 2018 | Outils métier

Pourquoi un Document Unique d’Évaluation des Risques professionnels ?En France, l’élaboration et la mise à jour du D.U.E.R.P ou D.U.E.R (Document Unique de l’Évaluation des Risques Professionnels)...

Pourquoi la saisie dématérialisée est-elle un enjeu ? Quelques pistes de reflexion

Pourquoi la saisie dématérialisée est-elle un enjeu ? Quelques pistes de reflexion

Avr 3, 2018 | Outils métier

Grâce à nos ordinateurs, smartphones et autres tablettes, nous pratiquons dans notre vie privée la saisie dématérialisée en de nombreuses circonstances. Qu’il s’agisse de commander un produit sur un...

Résoudre le problème de l’identité numérique

Résoudre le problème de l’identité numérique

Oct 15, 2019 | Gestion de l’information

Avec inBay Technologies. Avec l’explosion de la croissance des applications et services cloud, les appareils connectés tels que les netbooks, les tablettes, les smartphones et les appareils IoT...

Qu’est-ce que la transformation numérique ?

Qu’est-ce que la transformation numérique ?

Sep 11, 2018 | Gestion de l’information

L’expression est un peu galvaudée et il faut tout d’abord préciser qu’il ne s’agit pas d’un nouveau phénomène. Si nous devions citer un exemple, les premiers traitements de texte qui ont permis de...

La nouvelle réglementation RGPD : fatalité ou opportunité ?

La nouvelle réglementation RGPD : fatalité ou opportunité ?

Mar 8, 2018 | Gestion de l’information

Nous n’allons pas vous présenter un énième article de trois pages sur les tenants et les aboutissants du RGPD, étant donné que la CNIL le fait très bien : comprendre le règlement européen. Il nous...

Qu’est-ce qu’un client SIP et quels sont ses avantages ?

Qu’est-ce qu’un client SIP et quels sont ses avantages ?

Oct 5, 2020 | Réseaux & télécoms

Qu'est-ce qu'un client SIP ? Un client SIP est un terminal (matériel ou logiciel) qui effectue et reçoit des appels à travers une passerelle. Ce client peut être un téléphone physique, une...

Comment les opérateurs de téléphonie internet peuvent concurrencer les grands acteurs en 2020

Comment les opérateurs de téléphonie internet peuvent concurrencer les grands acteurs en 2020

Sep 21, 2020 | Réseaux & télécoms

Dans un autre article, nous avons traité de la principale menace qui plane actuellement sur les opérateurs VoIP et de la manière dont ces derniers favorisent, bien malgré eux, certains services...

Les principales menaces pour les opérateurs de téléphonie internet en 2020

Les principales menaces pour les opérateurs de téléphonie internet en 2020

Sep 7, 2020 | Réseaux & télécoms

Si vous demandez à un opérateur de téléphonie internet quelles sont les principales difficultés auxquelles son développement commercial est confronté en 2020, vous entendrez probablement certaines...

Centres de contact et télétravail : pourquoi pas ?

Centres de contact et télétravail : pourquoi pas ?

Sep 3, 2020 | Réseaux & télécoms

Adulé ou décrié, pratiqué avec enthousiasme ou à contrecœur, le télétravail est devenu par la force des choses une réalité. De nouvelles habitudes se sont fait jour et les méthodes de management se...

Faire face à la concurrence des services par contournement : WhatsApp, Skype, Apple, Google et les autres…

Faire face à la concurrence des services par contournement : WhatsApp, Skype, Apple, Google et les autres…

Juil 13, 2020 | Réseaux & télécoms

Les opérateurs de télécommunications internet doivent constamment se remettre en question. Les offres traditionnelles sont régulièrement challengées par des technologies disruptives ainsi que par la...

En télétravail, la connexion internet ne peut pas faillir

En télétravail, la connexion internet ne peut pas faillir

Mai 11, 2020 | Réseaux & télécoms

Par Allison Blomme et Luc Hallion   Passer le temps devant une série en ligne, participer à une visioconférence, ou prendre des nouvelles de ses proches pendant un apéritif vidéo… En...

Le télétravail, une solution pour prendre de la distance avec le coronavirus

Le télétravail, une solution pour prendre de la distance avec le coronavirus

Mar 13, 2020 | Réseaux & télécoms

Par Allison Blomme et Luc Hallion Le 12 mars, Emmanuel Macron s’est adressé aux Françaises et aux Français au sujet du nouveau coronavirus Covid-19. Pour limiter la propagation du virus, il...

Pourquoi intégrer votre logiciel CRM avec votre téléphonie ?

Pourquoi intégrer votre logiciel CRM avec votre téléphonie ?

Fév 21, 2020 | Réseaux & télécoms

Une organisation commerciale moderne a besoin d'outils de vente modernes Depuis toujours, les équipes commerciales utilisent des techniques de vente faisant appel à la persuasion et à...

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un softphone ?

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un softphone ?

Jan 10, 2020 | Réseaux & télécoms

Le téléphone qui se trouve sur votre bureau est un élément matériel. C’est quelque chose que vous pouvez toucher et ressentir physiquement. Le softphone est une version logicielle du téléphone....

Exploitez-vous réellement toutes vos ressources wan ?

Exploitez-vous réellement toutes vos ressources wan ?

Déc 3, 2019 | Réseaux & télécoms

Les réseaux de télécommunication sont plus que jamais indispensables aux échanges clients/fournisseurs et jouent un rôle vital dans notre économie et, pour toutes les entreprises, choisir un...

Comment un softphone peut-il avoir un impact positif sur votre entreprise ?

Comment un softphone peut-il avoir un impact positif sur votre entreprise ?

Nov 21, 2019 | Réseaux & télécoms

Comme dans toute entreprise tournée vers l’avenir, vous et vos employés communiquez régulièrement avec vos partenaires, fournisseurs et clients pour entretenir une relation professionnelle et...

3 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin des communications unifiées

3 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin des communications unifiées

Nov 12, 2019 | Réseaux & télécoms

Dans un monde professionnel en constante évolution, la collaboration est devenue indispensable et permet de fluidifier et de rationaliser les communications internes et externes à l’entreprise....

Les communications unifiées au cœur de la relation client

Les communications unifiées au cœur de la relation client

Sep 14, 2018 | Réseaux & télécoms

Quelle entreprise ne souhaite pas renforcer ses relations avec ses clients et conforter sa compétitivité en se différenciant de ses concurrents ? Petites ou grandes, toutes songent désormais, si...

  • LinkedIn
  • Twitter
Copyright© 2021 WCS Europe. Tous droits réservés. | Mentions légales | Politique de confidentialité | Contact

Cookies

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui nous permettent de réaliser des statistiques et de vous proposer une meilleure expérience de navigation ainsi que des offres adaptées à vos centres d'intérêt. En savoir plus