Connectivité et internet
- Accès internet à haute disponibilité avec garantie de qualité de service pour les communications voix et vidéo, service VIP
- Points d’accès Wi-Fi haute densité (salles de séminaire, conventions, lobby, piscine…)
Restauration
- Menus électroniques
- Encadrement et historisation de toutes les pratiques sanitaires et gestes d’hygiène en usage dans l’établissement
- Suivi des matières premières et des produits finis, de leur commande à leur livraison
- Supervision de la chaîne du froid avec automatisation des relevés de température des installations frigorifiques et déclenchement d’alertes en cas d’anomalie
Relation client
- Réservations en ligne conversationnelles (intégration chat et visiophonie sur le site web de l’établissement)
- App client interactive (diffusion de messages d’accueil, invitations, promotions, fidélisation, etc., réception et routage des demandes vers le personnel durant le séjour), intégration aux PMS, interfaçage avec les réseaux sociaux
- Enquêtes de satisfaction multicanaux
- Communication digitale
- Kiosques